중국 국내선 가이드: 예약, 수하물, 보안검색, 지연 대처

중국 국내선은 타기 어렵지 않고, 숫자로 봐도 안정적으로 굴러갑니다. 2025년 중국 항공사들은 500만 편이 넘는 항공편을 운항했고 정시율은 약 91%, 평균 지연 시간은 7분이었습니다. 외국인 여행자가 걸리는 건 본국과 다른 몇 가지 규정입니다. 보조배터리는 중국 안전 인증 마크가 없으면 못 탑니다. 액체류는 기내에 아예 들고 들어갈 수 없습니다. 수하물은 개수가 아니라 무게로 계산합니다. 체크인은 생각보다 일찍 마감되고, 온라인 체크인을 해 뒀어도 마찬가지입니다. 아래에 여권으로 예약하는 법, 가지고 탈 수 있는 것, 공항 당일 동선, 문제가 생겼을 때 받을 수 있는 것을 순서대로 정리했습니다. 먼저 비행기를 탈지 말지부터 봅니다.

비행기냐 고속철이냐

베이징에서 시안, 상하이에서 항저우나 난징, 광저우에서 구이린처럼 여행자들이 많이 다니는 구간은 집에서 목적지까지 전체로 따지면 고속철이 낫습니다. 역이 시내 안이나 바로 옆에 있고, 수하물 위탁이 없고, 보안검색은 몇 분이면 끝나고, 열차는 정시에 출발합니다. 공항은 반대입니다. 시내에서 멀기 때문에 양쪽 끝에 각각 한 시간과 지하철이나 택시 요금이 더 붙습니다. 예를 들어 베이징 다싱 공항에서 시내로 들어가는 공항선은 거리에 따라 10~35위안이고, 차오차오역까지 전 구간을 타면 35위안입니다. 비행 시간 말고도 시간과 돈이 따로 드는 구간인 셈입니다. 저희가 쓰는 기준은 이렇습니다. 가장 빠른 열차가 약 5시간 이내면 기차를 타고, 그보다 멀거나 기차로 가면 하루가 다 가는 곳은 비행기를 탑니다. 윈난 오지, 신장, 하이난 해변, 티베트가 여기에 해당합니다. 기차 쪽 이야기는 중국 고속철 완전 가이드에 정리해 뒀습니다.

예약: 어디서, 여권, 결제

중국 국내선은 세 가지 방법으로 예약할 수 있습니다. Trip.com은 모든 국내선 노선을 영어로 보여주고 영어 상담도 되기 때문에, 첫 여행이라면 가장 덜 번거롭습니다. 항공사 웹사이트와 앱에서는 항공사 자체 운임 상품을 볼 수 있고 변경도 가장 간단합니다. Air China(중국국제항공), China Eastern(중국동방항공), China Southern(중국남방항공), Hainan Airlines(하이난항공), 그리고 저비용 항공사 Spring Airlines(춘추항공) 모두 영어 버전이 있습니다. 해외 예약 사이트에도 중국 국내선이 올라옵니다. 어디서 예약하든 이름과 여권 번호는 여권에 인쇄된 그대로 넣으세요. 모든 단계에서 그 여권을 내밀게 되기 때문입니다. 종이 항공권은 없습니다. 카운터에서 여권을 보여주면 직원이 예약을 찾아 줍니다.

외국인 여행자가 국내선에 쓸 수 있는 신분증은 여권입니다(외교부가 발급한 주중 외교관증과 외국인 영주증도 인정됩니다). 규정상 예약과 체크인, 보안검색에 모두 같은 신분증을 같은 정보로 써야 합니다. 곧 갱신할 여권으로는 예약하지 마세요. 결제는 대부분의 항공사 사이트가 결제 단계에서 해외 카드를 받는다고 안내하는데, 운임을 정하기 전에 결제 페이지에서 먼저 확인하세요. 해외 카드를 연결한 Alipay(支付宝, Zhīfùbǎo)가 흔한 대안입니다(해외 카드로 Alipay 쓰는 법 참고).

아이와 함께라면 두 가지. 항공사는 생후 14일부터 만 2세 생일 전까지를 유아로 보고, 생후 14일이 안 된 신생아나 90일이 안 된 미숙아는 원칙적으로 태우지 않습니다. 만 5세에서 12세 어린이가 혼자 타려면 항공사의 비동반 소아 서비스가 필요한데, 표를 사기 전에 항공사에 문의하고 예약할 때 신청해야 합니다.

수하물: 개수가 아니라 무게

중국 항공사는 위탁 수하물을 가방 개수가 아니라 총 무게로 계산하고, 허용량은 좌석 등급에 따라 달라집니다. 대형 항공사들이 따르는 기본 형태는 Air China 국내선 기준입니다. 이코노미 20kg, 비즈니스 30kg, 퍼스트 40kg이고, 유아 항공권에는 10kg과 접이식 유모차 하나가 붙으며, 가방 한 개가 100×60×40cm이나 45kg을 넘으면 안 됩니다. China Eastern, China Southern, Hainan Airlines는 각자 허용량을 따로 공지하니, 본인 항공권이나 예약 페이지에 적힌 숫자가 기준입니다. 기내에는 Air China 기준으로 이코노미 승객이 5kg 이하, 55×40×20cm 이내인 가방 하나와 앞좌석 밑에 들어가는 작은 소지품 하나를 들고 탈 수 있고, 퍼스트와 비즈니스는 8kg 이하 두 개입니다. 5kg은 한국에서 타던 항공사들이 보통 주는 기내 허용량보다 적고, 붐비는 체크인 카운터에서는 실제로 저울에 올려 봅니다. 카메라, 노트북, 책처럼 무거운 건 소지품 쪽에 넣으세요.

넘기면 돈이 꽤 나갑니다. Air China 국내선 초과 수하물 요금은 1kg마다 이코노미 정상 운임의 1.5%입니다 — 정상 운임이 1,000위안인 노선이면 1kg에 15위안이고, 기준이 내가 결제한 할인가가 아니라 공시된 정상 운임이라서 싸게 산 항공권일수록 초과 요금 부담이 큽니다. 공항에 가기 전에 항공사 앱에서 추가 무게를 미리 살 수 있는지 찾아보세요. 앱에 가격이 나오고, 공항 카운터에서 그 자리에 내는 요금은 피하는 게 좋습니다.

저비용 항공사는 다릅니다. Spring Airlines는 운임 상품이 세 가지인데 위탁 수하물이 포함된 건 맨 위 하나뿐입니다. 가장 싼 운임은 무료 위탁 허용량이 아예 없고, 중간 운임은 수하물 패키지를 사야 20kg이 생기고, 맨 위 운임에는 20kg이 포함됩니다. 기내 가방은 아래 두 운임이 7kg짜리 하나에 크기 제한도 더 작고, 맨 위 운임은 10kg입니다. Spring Airlines 운임이 Air China의 절반으로 보인다면, 가방 값을 더한 다음에 비교하세요.

귀중품을 몸에 지녀야 할 이유가 하나 더 있습니다. 국내선에서 위탁 수하물이 분실되거나 파손되면 항공사 배상 한도는 kg당 100위안이고, 그보다 많이 받으려면 미리 가격을 신고하고 요금을 냈어야 합니다. 이 한도에 맞춰 짐 싸는 요령은 중국 수하물 규정에 있습니다.

보안검색: 되는 것과 안 되는 것

중국 국내선 보안검색에는 대부분의 여행자에게 낯선 규정이 몇 개 있고, X-ray 앞에서는 길게 이야기할 여지 없이 그대로 적용됩니다:

액체류. 국내선은 보안검색을 지나 액체를 들고 들어갈 수 없고, 예외가 아주 좁습니다. 본인이 쓸 화장품은 종류당 하나씩 용량 100mL 이하 용기에 담아 개봉 검사를 받는 조건이고, 치약과 면도크림은 종류당 하나씩 100g까지입니다. 물, 커피, 선크림, 렌즈 세척액은 위탁 수하물에 넣거나 보안검색을 통과한 뒤에 사세요. 중국에서 출발하는 국제선은 한국에서 하던 그 규정을 씁니다. 100mL 이하 용기를 1리터짜리 재밀봉 봉투 하나에 모아 담는 방식입니다. 그 습관을 국내선에 그대로 가져오면 막힙니다.

술. 보안검색을 지나 기내로 들고 들어갈 수 없습니다. 위탁은 됩니다. 밀봉된 소매 포장 그대로, 용기 하나가 5리터 이하여야 하고, 도수 24% 이하는 수량 제한이 없고, 24%에서 70% 사이는 1인당 5리터까지이며, 70%를 넘으면 기내든 위탁이든 안 됩니다. 캐리어 안에 잘 싸서 넣거나, 도착지에서 사세요.

보조배터리와 여분 배터리. 가장 많이 걸리는 규정입니다. 보조배터리는 위탁이 절대 안 되고 기내 휴대만 되며, 비행 중에는 사용도 금지입니다. 100Wh 이하는 별도 승인 없이 가지고 탈 수 있고, 100Wh 초과 160Wh 이하는 항공사 승인을 받아야 하고 1인당 2개까지이며, 160Wh를 넘으면 아예 못 탑니다. 여기에 더해, 2025년 6월 28일부터는 CCC(3C, 중국 강제 제품 인증) 마크가 선명하게 붙은 보조배터리만 국내선에 탈 수 있고, 마크가 없거나 닳아서 안 보이거나 리콜 대상 모델이면 보안검색에서 걸러집니다. 중국 밖에서 산 보조배터리는 대부분 이 마크가 없습니다. 3C 요건은 보조배터리에 붙는 것이고, 카메라와 노트북 여분 배터리는 위의 Wh 제한만 지키면 됩니다. 중국에서 하나 사거나(전자제품 가게나 편의점 어디서든 팔고 마크는 몸체에 인쇄돼 있습니다) 호텔에 두고 나오세요. 기차는 더 느슨해서 철도 기준은 그냥 1개당 100Wh입니다. 베이징에서 기차 탈 때는 아무 문제 없던 그 배터리가 시안 공항에서는 압수될 수 있다는 뜻입니다.

라이터와 성냥. 안 된다고 보면 됩니다. 흡연자라면 공항의 금지 물품 안내를 확인하고, 내려서 라이터를 사는 걸로 계획을 잡으세요. 칼과 공구는 위탁 수하물로 보냅니다.

공항 당일: 얼마나 일찍, 체크인 마감, 게이트

지켜야 할 숫자는 체크인 마감 시각이고, 부칠 가방이 없어도 똑같이 적용됩니다. 마감은 공항마다 정하는데 국내선은 대체로 출발 20분에서 45분 전 사이입니다. Hainan Airlines가 공개한 목록에서는 베이징 서우두, 상하이 푸둥, 청두 톈푸, 충칭이 40분 전, 상하이 훙차오와 청두 솽류가 30분 전이고, 국제선은 대개 60분 전입니다. 마감이 지나면 가방을 부칠 수도, 탑승권을 받을 수도 없습니다. 온라인 체크인을 했다고 면제되지도 않아서, 온라인 체크인도 같은 마감 시각 전에 탑승권으로 바꿔 놓아야 합니다. 항공사 앱이 내 공항의 전자 탑승권을 띄워 준다면 그걸로 됩니다. 체크인 완료 확인만 보여준다면 마감 전에 카운터나 키오스크에서 탑승권을 받으세요. 내 항공편의 정확한 시각은 항공사 앱이나 항공권에 나옵니다.

저희가 권하는 시간은 이렇습니다. 부칠 가방이 있는 국내선은 출발 90분 전, 기내 수하물만 있으면 60분 전에 터미널에 도착하고, 베이징과 상하이, 광저우의 붐비는 시간대에는 30분을 더합니다. 큰 허브에서는 보안검색에 20분에서 30분을 잡으세요. 거기서 하는 신분 확인도 예약할 때 쓴 그 여권으로 합니다. 탑승권에 게이트와 탑승 시각이 찍혀 있는데, 그 시각을 게이트에 도착해 있어야 하는 마감으로 생각하세요. 큰 터미널에서는 게이트까지 한참 걸어야 할 수도 있습니다. 베이징의 두 공항과 상하이의 두 공항은 각각 성격이 다릅니다. 공항까지 가는 방법은 베이징 공항 가이드와 상하이 공항 가이드에, 다른 대형 허브는 공항에서 시내로 가는 법에 정리해 뒀습니다.

지연과 결항: 받을 수 있는 것

대개는 날씨가 원인입니다. 2025년 비정상 운항의 56%가 날씨였고 항공사 자체 사유는 17%였습니다. 이게 중요한 이유는 승객의 권리가 원인에 따라 갈리기 때문입니다. 규정은 이렇게 돌아갑니다. 출발지에서의 지연이나 결항이 항공사 책임(정비, 승무원, 편성)이면 항공사가 식사나 숙박을 제공해야 하고, 날씨나 관제, 보안검색처럼 항공사 밖의 사유면 항공사는 준비를 도와줄 뿐 비용은 승객이 냅니다. 경유지에서 지연되거나 결항된 경우, 그리고 회항한 경우에는 원인과 관계없이 항공사가 식사나 숙박을 제공합니다. 현금 보상은 당국이 정해 놓은 기준이 없고 지급 여부와 금액을 각 항공사가 자기 운송약관에서 정하므로, 바우처를 받기 전에 항공사 홈페이지에서 지연 보상(delay compensation) 항목을 확인하세요.

언제든 요구할 수 있는 건 정보와 서면 증명입니다. 항공사는 항공편 상태가 바뀐 걸 파악한 뒤 30분 안에 지연이나 결항 사실과 그 원인을 알려야 하고, 보험 청구나 회사 제출용으로 서면 지연 증명서를 요청할 수 있으며, 명시된 원인에 이의가 있으면 당국 서비스 플랫폼 12326.cn에서 확인받을 수 있고 잘못된 증명서는 7일 안에 다시 발급해야 합니다. 기내에 갇혀 있다면 승무원이 30분마다 상황을 알려야 하고, 지상에서 2시간이 지나면 물과 음식을 받아야 하며, 3시간이 지나도록 출발 시각이 안 나오면 안전에 문제가 없는 한 내릴 수 있어야 합니다.

항공사가 이 규정을 지키지 않으면 중국 민항국(CAAC)의 소비자사무센터가 신고 창구입니다. 핫라인 12326, 또는 웹사이트와 앱인 12326.cn이고(중국어를 못 하면 핫라인보다 웹사이트 양식이 낫습니다), 실명과 신분증 정보, 구체적인 요구 사항이 있어야 하고 일이 생긴 날부터 6개월 안에 접수해야 하며, 센터는 접수 여부를 7영업일 안에 알려 줍니다. 긴 지연은 놓친 연결편이나 하루치 호텔처럼 실제로 돈이 나가는 일로 이어집니다. 여기에는 여행자 보험이 현실적인 대비책입니다. 출발 전에 본인 보험이 무엇을 보장하는지 확인하고, 아직 없다면 Safetywing이 장기 여행자들 사이에서 흔한 선택입니다. 더 자세한 건 중국 여행자 보험에 있습니다.

전날 밤 확인할 다섯 가지

• 보조배터리: 3C 마크가 붙어 있는지 확인하세요. 없으면 두고 가세요.
• 액체류: 작은 치약 하나와 100mL 화장품 몇 개만 빼고 전부 위탁 수하물에 넣으세요. 부칠 가방이 없다면 액체는 아예 안 되니 물은 보안검색을 통과한 뒤에 사세요.
• 가방 무게: 허용량 안으로 맞추고, 기내 가방은 5kg 안으로 맞추세요(Air China 기준이니 본인 항공사를 확인하세요).
• 여권: 예약할 때 쓴 그 여권인지, 탑승일에도 유효한지 확인하세요.
• 마감: 항공사 앱에서 내 공항의 체크인 마감 시각을 확인하고, 부칠 가방이 있는 국내선은 출발 90분 전, 없으면 60분 전에 터미널에 도착하세요.

마지막 업데이트: 2026년 8월