Ciudad Prohibida: entradas, reserva con pasaporte, horario y recorrido

No puedes comprar una entrada para la Ciudad Prohibida en la puerta. El palacio, administrado como Museo del Palacio (故宫博物院, Gùgōng Bówùyuàn), vende solo entradas nominativas reservadas con anticipación, sin venta el mismo día; las entradas para cualquier fecha salen a la venta siete días antes, a las 20:00 hora de Beijing. Los visitantes extranjeros reservan en la plataforma internacional de entradas del museo con el número de pasaporte, y el día de la visita llevan ese mismo pasaporte a la Puerta del Meridiano. La entrada de adulto cuesta 60 yuanes de abril a octubre y 40 yuanes de noviembre a marzo. El palacio cierra los lunes, salvo cuando el lunes es feriado oficial en China.

La respuesta corta: reserva, precio y horario

• No hay entradas el mismo día. Todas las entradas son nominativas y se reservan antes; en la puerta no se vende ninguna.
• Cuándo reservar. Siete días antes de tu visita, desde las 20:00 hora de Beijing. Las entradas valen solo para la fecha que elegiste.
• Dónde reservan los extranjeros. En la plataforma internacional bookingticket.dpm.org.cn, en inglés y otros idiomas, con el número de pasaporte; acepta tarjetas de crédito internacionales, además de WeChat Pay y Alipay.
• Precio y horario según la temporada. Mira la tabla en la sección de entradas más abajo; lo único que debes recordar es que la última entrada es a media tarde, así que ve por la mañana.
• Límite diario. 40 000 visitantes por día. En primavera, en las vacaciones de verano y en las semanas feriadas chinas se agota rápido.

Si tu viaje es dentro de menos de una semana, revisa la disponibilidad esta noche a las 20:00 hora de Beijing y reserva en cuanto aparezca tu fecha. Si falta más tiempo, pon una alarma en tu celular para las 20:00 hora de Beijing, exactamente siete días antes del día elegido. Beijing usa la hora estándar de China todo el año, así que desde Europa es temprano por la tarde y desde la costa este de Estados Unidos es la mañana del mismo día. Para ver cómo encaja el palacio en una estadía completa en Beijing y qué otros lugares también exigen reserva, consulta nuestra guía de viaje de Beijing.

Cómo reservar con un pasaporte extranjero

El museo tiene dos vías de reserva. Los visitantes chinos usan sobre todo el miniprograma "故宫博物院" (Museo del Palacio) dentro de WeChat o el sitio web en chino. Los visitantes extranjeros lo tienen más fácil: el sitio en inglés, intl.dpm.org.cn, tiene un botón "Book Tickets" que te lleva a la plataforma internacional de entradas del Museo del Palacio, que funciona en inglés, español, ruso, japonés, francés y chino. No necesitas WeChat para usarla.

Así es el proceso:

1. Regístrate con un correo electrónico. La plataforma envía un código de verificación a tu bandeja de entrada para iniciar sesión. Hazlo uno o dos días antes de la noche de salida a la venta, para no estar esperando un correo a las 20:00.
2. Elige la fecha y el turno. Cada día se divide en un turno de mañana y uno de tarde. Las entradas de la mañana deben escanearse en la puerta antes de las 12:00; las de la tarde dan acceso desde las 11:00. La mañana es la mejor opción para la mayoría, porque el recorrido toma varias horas y la última entrada es a media tarde.
3. Ingresa el número de pasaporte de cada visitante. Un pasaporte solo puede tener una entrada por día, y cada persona de tu grupo necesita su propio pasaporte registrado. Escribe el número tal como aparece en el pasaporte que vas a llevar: en la puerta la entrada se verifica contra ese documento.
4. Agrega ya las galerías si las quieres. Las entradas de la Galería del Tesoro y la Galería de Relojes salen a la venta al mismo tiempo que la entrada principal y se reservan de la misma forma.
5. Paga. Se aceptan tarjetas de crédito internacionales, WeChat Pay y Alipay.

Una vez pagada, la entrada no se puede cambiar: ni la fecha, ni el turno, ni el tipo de entrada, ni el nombre. Si cambian tus planes, pide el reembolso antes de la medianoche del día anterior a tu visita. Un reembolso el mismo día cuenta como inasistencia, y tres inasistencias en 180 días te bloquean para reservar durante 60 días. Si tienes problemas con la plataforma, escribe al equipo de entradas del museo a [email protected], que es el canal más fácil desde el extranjero. La línea de atención al visitante es +86 400 950 1925, con atención de 08:00 a 20:00 hora de Beijing; los números 400 a menudo no se pueden marcar desde una SIM extranjera, así que verifica que la llamada se complete o usa el correo.

La plataforma está más saturada justo a las 20:00. Si una página tarda en cargar, sigue actualizando durante unos minutos en vez de rendirte.

Si tu fecha está agotada

El museo no publica lista de espera ni un canal alternativo, así que tus opciones son prácticas:

• Prueba el otro turno. Si ya no quedan entradas de mañana, una de tarde todavía te da tiempo para los salones principales si entras a las 11:00.
• Mueve el palacio a otro día. Cámbialo por un día de la Gran Muralla. Badaling vende entradas en la puerta con pasaporte, y sus taquillas aceptan efectivo y tarjetas extranjeras; Mutianyu requiere reserva nominativa, pero abre 30 días antes, así que puedes reservarla con mucha anticipación. Los salones del Templo del Cielo se reservan por franjas horarias de 1 a 7 días antes, y también puedes comprar entradas el mismo día en la puerta cuando hay cupo.
• Vuelve a mirar la noche anterior. Otros visitantes pueden devolver entradas sin usar hasta la medianoche del día anterior a la visita, así que revisa la plataforma otra vez esa noche.
• No le pagues a un desconocido por una "entrada". Una entrada está ligada a un solo número de pasaporte y no se puede transferir, así que una entrada revendida a nombre de otra persona no te dejará pasar. Reserva solo en la plataforma del propio museo.
• Los tours no son un atajo. Toda entrada es nominativa y está ligada a un solo documento, así que un tour solo te permite entrar si se reservó, a través del sistema del propio museo, una entrada a nombre de tu pasaporte. Un tour te ayuda a entender lo que ves; no crea entradas.

Si de verdad no consigues entrar, el Parque Jingshan, en el lado norte, te da la vista completa sobre los techos del palacio por muy poco dinero; mira el plan del día más abajo.

Entradas y horarios según la temporada

La tabla tiene todos los números. Esto es lo que significan para ti:

Qué precio se aplica. La Ciudad Prohibida cambia de temporada el 1 de noviembre y el 1 de abril: 60 yuanes de abril a octubre, 40 yuanes de noviembre a marzo. El precio depende de la fecha de tu visita, no de la fecha en que reservas, así que una visita el 2 de abril reservada el 26 de marzo cuesta 60 yuanes.

¿Valen la pena las dos galerías? Cada una cuesta 10 yuanes además de la entrada principal. La Galería del Tesoro está en el lado este del palacio, más tranquilo, y te lleva a una zona amurallada de patios, salones y jardines que muchos visitantes del eje central nunca ven; vale la pena para quien se quede más de dos horas. La Galería de Relojes guarda los relojes mecánicos que coleccionaban los emperadores y es la que los niños suelen recordar. Si tienes poco tiempo, elige la Galería del Tesoro. Las dos galerías dejan de admitir gente diez minutos después de la última entrada principal: 16:10 en temporada alta y 15:40 en temporada baja.

Descuentos y visitantes extranjeros. El museo indica una entrada de estudiante de 20 yuanes (estudiantes de grado universitario o menos, de 18 años o más), mitad de precio para mayores de 60 años con documento válido y entrada gratis para niños de 6 años o menos. La entrada gratis para menores de 18 está escrita para ciudadanos chinos (incluidos los extranjeros con residencia permanente en China), así que no cuentes con ella para un adolescente extranjero. China no tiene una regla nacional sobre si los visitantes extranjeros reciben tarifas reducidas; cada sitio decide, y muchos las limitan a ciudadanos chinos. Verifica qué tipos de entrada ofrece la plataforma para un pasaporte antes de elegir una tarifa reducida, y lleva el carné de estudiante o el pasaporte que lo demuestre.

Horario. De abril a octubre el palacio abre de 8:30 a 17:00 con última entrada a las 16:00; de noviembre a marzo abre de 8:30 a 16:30 con última entrada a las 15:30. Lo que importa es la última entrada. Las entradas de la tarde dan acceso desde las 11:00, y en invierno debes haber pasado la puerta a las 15:30, así que entra temprano.

Lunes y feriados. El palacio abre de martes a domingo. Un lunes que sea feriado oficial en China es día de apertura, con una excepción: la Nochevieja china, cuando permanece cerrado. El museo también puede cerrar con poco aviso, así que revisa la página de visita en el sitio web en inglés del museo el día anterior. Los feriados son además los días más concurridos del año en el palacio; si tus fechas coinciden con la semana feriada de octubre o con el Año Nuevo chino, lee nuestra guía de la Semana Dorada antes de reservar.

De la Puerta del Meridiano a la salida norte: recorrido y tiempos

La visita va en un solo sentido, de sur a norte. La Puerta del Meridiano (午门, Wǔmén), en el lado sur, es la única entrada, y sales por la Puerta de la Divina Proeza (神武门, Shénwǔmén), en el lado norte, o por la Puerta Gloriosa del Este (东华门, Dōnghuámén), en el lado este. No se puede volver a la Puerta del Meridiano y allí no hay salida, así que planea salir por el extremo norte o el este.

En la puerta. Lleva el pasaporte original con el que reservaste, no una fotocopia ni una foto. Pasas por un control de seguridad y después la puerta de entradas revisa tu documento, con apoyo de reconocimiento facial. Antes siquiera de llegar a la Puerta del Meridiano pasas por la seguridad de Tiananmen, así que calcula al menos media hora desde el metro hasta la puerta de entradas en una mañana concurrida.

El tamaño del lugar. El recinto del palacio mide 961 metros de sur a norte y 753 metros de este a oeste: unos 720 000 metros cuadrados dentro de una muralla de 10 metros y un foso de 52 metros de ancho. Caminar en línea recta desde la Puerta del Meridiano hasta la puerta norte es casi un kilómetro sobre piso de piedra, y caminarás dos o tres veces eso en cuanto te salgas del eje central. Usa calzado adecuado.

El eje central (unas 2 horas). Es el recorrido que hace casi todo el mundo y cubre los edificios que la gente viene a ver:

1. La Puerta del Meridiano y la Puerta de la Armonía Suprema. Al pasar la entrada cruzas un amplio patio con un arroyo curvo y cinco puentes de mármol.
2. Los tres grandes salones del patio exterior. El Salón de la Armonía Suprema (太和殿, Tàihé Diàn) es el edificio más grande del palacio y se levanta sobre una terraza de mármol blanco de tres niveles. Detrás están el Salón de la Armonía Central y el Salón de la Armonía Preservada, más pequeños. Aquí se celebraban las ceremonias de Estado. Los salones se miran desde las puertas, así que espera multitud al frente de cada uno; espera un minuto y se mueve.
3. El patio interior. Después de la Puerta de la Pureza Celestial, el Palacio de la Pureza Celestial, el Salón de la Unión y el Palacio de la Tranquilidad Terrenal eran las habitaciones del emperador y la emperatriz. Los espacios son más pequeños y más íntimos que los del patio exterior.
4. El Jardín Imperial. Cipreses antiguos, montañas de rocas y pequeños pabellones en el extremo norte, justo antes de la salida por la Puerta de la Divina Proeza.

Sumar las secciones laterales (3 a 4 horas). En los patios laterales el palacio deja de parecer un campo de desfiles. En el lado oeste, los Seis Palacios del Oeste eran las residencias de las consortes imperiales y están dispuestos como un pequeño pueblo de patios. En el lado este, la Galería del Tesoro te lleva por el Palacio de la Longevidad Tranquila y su jardín, y la Galería de Relojes también está en el lado este, más cerca del centro. Un buen orden: eje central hasta el patio interior, luego los palacios del oeste, luego cruzar al este para la Galería del Tesoro, y salir por la puerta norte. Las exposiciones y las zonas cerradas van rotando, así que sigue las señales ese día en vez de una lista fija.

Cuánto tiempo calcular. Dos horas bastan para el eje central a paso constante. Tres a cuatro horas cubren el eje más una o dos secciones laterales, que es lo que planearíamos para una primera visita. Un día entero es posible si te gustan los museos y haces pausas.

Guías y audioguías. Se pueden alquilar audioguías dentro; pregunta al personal una vez que pases la puerta de entradas. Si quieres que una persona te explique la historia mientras caminas, un tour guiado en grupo pequeño de GetYourGuide o Klook es la opción fácil. Reserva con ellos el tour, no la entrada: la entrada debe salir del sistema del propio museo, a nombre de tu pasaporte, liberada siete días antes. Antes de pagar, pregunta a la empresa del tour si ella reserva esa entrada nominativa por ti o espera que la reserves tú.

Cómo llegar, y adónde ir desde la puerta norte

En metro. Toma la Línea 1 hasta Tiananmen East o Tiananmen West. Las dos estaciones salen a la avenida Chang'an, en el extremo norte de la Plaza de Tiananmen. Camina hacia el norte por los arcos bajo la Puerta de Tiananmen (la del retrato), sigue derecho por el largo patio, y la Puerta del Meridiano está al fondo. La estación Qianmen de la Línea 2 o la Línea 8 también sirve si primero vas a subir caminando por la plaza. Nuestra guía del metro de China explica cómo pagar en los torniquetes con una tarjeta extranjera, y las estaciones de los alrededores de Tiananmen pueden cerrar durante eventos de Estado, anunciados con anticipación en los canales oficiales de la ciudad.

La Línea 1 por Tiananmen está llena todo el día; si piensas quedarte a cenar después, revisa tu línea en nuestra página de horarios de últimos trenes de Beijing. Para las rutas de metro y las paradas del día en tu celular sin datos, la app de WaysChina es nuestro asistente de metro y planificación de viajes sin conexión, con Beijing entre sus 10 ciudades.

En taxi o DiDi. Un auto no puede llevarte hasta la Puerta del Meridiano, que está detrás de la Puerta de Tiananmen dentro del complejo del palacio, así que de todos modos caminas el último tramo pasando por seguridad. Pide que te dejen cerca de la estación de metro Tiananmen East y camina desde allí. Nuestra guía de DiDi explica cómo pedir un auto en inglés.

Al salir por la Puerta de la Divina Proeza. Sales por el lado norte del foso, con el Parque Jingshan (景山公园, Jǐngshān Gōngyuán) justo al otro lado de la calle. Su entrada cuesta 2 yuanes, o 10 yuanes durante el festival de las peonías en primavera, y abre de 6:30 a 21:00 de abril a octubre y de 6:30 a 20:00 de noviembre a marzo. Una subida corta hasta el pabellón de la cima te da la vista de todo el palacio en filas de techos amarillos, que es la mejor manera de entender la distribución que acabas de recorrer.

El Parque Beihai, con su lago y su estupa blanca de estilo tibetano, queda a pocos minutos a pie al oeste de Jingshan. La entrada en temporada alta cuesta 10 yuanes y en temporada baja 5 yuanes, y el metro más cercano es Beihai North, en la Línea 6, salida B. También hay un autobús lanzadera de dos pisos desde la Puerta de la Divina Proeza hasta la puerta norte de Beihai pasando por Nanluoguxiang, a 10 yuanes el viaje; se puso en marcha en 2024, así que verifica que siga funcionando ese día.

Si saliste por la Puerta Gloriosa del Este, estás en el lado este del palacio, que es tranquilo; el camino junto al foso lleva al norte, hacia el lado de Jingshan, o al sur, de vuelta hacia la estación Tiananmen East.

Planear el día: Plaza de Tiananmen, Museo Nacional y Jingshan

La Plaza de Tiananmen. La plaza es gratuita pero tiene su propia reserva nominativa, que se hace de 1 a 7 días antes, y los visitantes extranjeros reservan con el pasaporte con el que entraron a China. Lo útil: si ya tienes una entrada de la Ciudad Prohibida para ese día, tu reserva del palacio también te da acceso a la plaza y no necesitas una reserva aparte para la plaza. Igual pasas por seguridad, y la plaza puede cerrar con poco aviso por eventos de Estado. Los miniprogramas de reserva de la plaza están sobre todo en chino, así que la entrada del palacio es la llave más simple para la mayoría de los visitantes extranjeros.

Si quieres ver la ceremonia de izamiento de bandera al amanecer, reserva específicamente el turno de "izamiento de bandera" de la plaza. La hora de la ceremonia cambia cada día según la estación y se publica en un calendario anual oficial, así que verifica la hora para tu fecha.

El Museo Nacional de China está en el lado este de la plaza. La entrada es gratuita pero requiere una reserva nominativa hasta siete días antes; los nuevos cupos salen cada día a las 17:00, y se entra por la entrada norte con el documento original con el que reservaste. Abre de 9:00 a 17:00 con última entrada a las 16:00, ampliada hasta las 17:30 de junio a octubre, y también cierra los lunes salvo feriados. Las reglas de reserva del museo dicen "documento válido" sin nombrar los pasaportes, así que usa su página oficial de reservas en inglés y confirma que tu pasaporte sea aceptado cuando te registres.

Plan A: el palacio y el lado norte (la mayoría).

• 8:00–8:30: llega a Tiananmen East, camina por la plaza y bajo la Puerta de Tiananmen.
• 8:30–12:30: la Ciudad Prohibida con entrada de la mañana: eje central más una sección lateral.
• 12:30–13:30: sal por la puerta norte y sube al Parque Jingshan para ver la vista.
• Tarde: Parque Beihai, y luego los hutongs de los alrededores de Shichahai o Nanluoguxiang. Nuestra guía de comida de Beijing tiene dónde comer por esa zona.

Plan B: primero el Museo Nacional. Reserva el primer turno del día en el museo y el turno de la tarde en el palacio. Pasa de 9:00 a 11:00 en el museo, cruza a pie hasta la Puerta del Meridiano para entrar entre las 11:00 y las 11:30, y termina en Jingshan al final de la tarde, que es la mejor luz para ver los techos. Es un día largo a pie. Si te interesan tanto el museo como el palacio, les daríamos días separados.

Elijas el plan que elijas, evita el lunes: el palacio y el Museo Nacional cierran los dos. Usa el lunes para la Gran Muralla; nuestra guía de la Gran Muralla explica qué sección elegir. Nuestro itinerario de 3 días en Beijing junta estas piezas en un programa completo. Para los otros grandes museos de Beijing y de toda China, mira nuestra guía de museos, y para ver cómo se compara el palacio con los otros sitios antiguos de China, mira nuestra guía de sitios históricos.

Reglas que conviene conocer

Está prohibido fumar en todo el recinto del palacio, incluidos los cigarrillos electrónicos. Las fotos normales están permitidas, pero en las salas de exposición no se permiten el flash, los palos de selfie ni los trípodes, ni tampoco las transmisiones en vivo; además no puedes comer ni sentarte en el piso de los salones, ni subirte a los edificios antiguos ni tocarlos. Los objetos prohibidos se detienen en el control de seguridad: lo que cumpla las reglas del guardaequipaje se puede dejar en depósito, el museo puede ayudar a reembolsar tu entrada si un objeto no se puede resolver, y a los visitantes ebrios o sin la vestimenta adecuada se les puede negar la entrada. La lista de objetos prohibidos del museo (故宫博物院禁止携带物品目录, Lista de objetos prohibidos del Museo del Palacio) es la referencia en seguridad; en la práctica, deja en tu hotel los drones, los cuchillos y todo lo que parezca un arma, y lleva un bolso pequeño.

Una breve historia

La Ciudad Prohibida fue el palacio de los emperadores Ming y Qing, donde vivieron y gobernaron hasta el fin de la China imperial; hoy la administra el Museo del Palacio. Está sobre el eje central norte-sur de Beijing con una puerta en cada lado: la Puerta del Meridiano al sur, la Puerta de la Divina Proeza al norte, la Puerta Gloriosa del Este al este y la Puerta Gloriosa del Oeste (西华门, Xīhuámén) al oeste; y se llega desde el sur pasando por Tiananmen. La UNESCO la incluye como Patrimonio Mundial bajo el nombre Palacios imperiales de las dinastías Ming y Qing en Beijing y Shenyang, una inscripción que comparte con el Palacio de Mukden en Shenyang, que se incorporó en julio de 2004.

Antes de ir

Pon una alarma para las 20:00 hora de Beijing, siete días antes de la fecha elegida, y reserva en la plataforma internacional del museo con tu número de pasaporte. Elige el turno de la mañana, agrega la Galería del Tesoro si tienes más de dos horas y evita los lunes. El día de la visita, lleva el pasaporte original con el que reservaste, llega a Tiananmen East hacia las 8:00, recorre el eje central, haz una sección lateral y sal por la puerta norte para ver la vista desde el Parque Jingshan. Si también quieres ver el Museo Nacional, resérvalo por separado y considera darle su propia mañana.

Última actualización: octubre de 2026