중국 관광객 대상 사기: 알아보는 법과 당했을 때 대처법

중국에서 외국인 관광객을 노리는 사기는 종류가 많지 않고, 패턴을 한 번 보고 나면 알아보기 쉽습니다. 다음에 갈 곳을 정해 주는 친절한 낯선 사람, 진짜 택시가 아닌 차, 요청하지도 않은 QR 코드, 공식 매표소에서 산 것이 아닌 입장권. 처음부터 힘으로 밀어붙이는 사기는 하나도 없습니다. 전부 여러분이 먼저 무언가에 동의해야 성립합니다. 그래서 빠져나올 타이밍은 "네"라고 말하기 전입니다. 아래에 수법별 신호, 가장 마주치기 쉬운 두 가지, 그리고 이미 당한 뒤에 할 일을 정리했습니다. 어떤 돈을 현실적으로 돌려받을 수 있는지도 함께 적었습니다.

사기 수법, 알아보는 신호, 대처법

이런 일이 벌어지는 장소는 정해져 있습니다. 유명한 보행자 거리와 광장(베이징의 왕푸징과 톈안먼, 상하이의 난징루와 와이탄), 공항과 기차역 출구, 주요 관광지 입구, 그리고 유흥가입니다. 평범한 동네에서는 여행 내내 아무도 말을 걸지 않고 지나갈 수 있습니다. 빈도 자체는 낮습니다. 그래도 목록을 알아 둘 이유는, 실제로 마주치게 되는 두세 번이 위 설명과 거의 똑같이 생겼기 때문입니다.

말을 걸어오는 사기: 찻집, 미대생, "영어 연습"

찻집 사기가 가장 유명합니다. 계산서가 나오기 직전까지 정말 즐겁기 때문에 잘 통합니다. 옷을 잘 차려입은 젊은 사람 두세 명이 관광지 근처에서 말을 겁니다. 대개 학생이라고 하고, 여성인 경우가 많고, 영어는 늘 유창합니다. 친절하고, 여러분 나라에 대해 이것저것 물어봅니다. 10분쯤 지나면 자기가 아는 전통 찻집이나 바에 가자고 합니다. 차는 격식을 갖춰 나오고, 메뉴판은 끝까지 나오지 않으며, 계산서는 실제 찻값의 몇 배입니다. 돈을 낼 때까지 직원이 문 앞을 막고 서 있습니다. 방금 사귄 친구들은 사라지거나, 연기의 일부로 "자기 몫"을 내는 척합니다. 미대생 버전은 찻집이 갤러리로 바뀌고, 압박의 내용이 그림 구매로 바뀔 뿐입니다. "영어 연습하자"는 첫마디만 다른 같은 사기입니다.

신호는 언제나 같습니다. 다음 장소를 상대가 고릅니다. 진짜로 친절한 현지인도 물론 있고, 그런 사람들은 지금 서 있는 그 자리에서 기꺼이 이야기를 나눕니다. 특정 가게로 끌고 가지 않습니다. 그래서 대처도 간단하고, 무례해질 필요도 없습니다. 이야기는 하고 싶은 만큼 하고, 어디로 가자는 말이 나오는 순간 친구와 약속이 있다고 말하고 가면 됩니다. 차를 마시고 싶으면 찻집은 직접 고르고, 가격이 적힌 메뉴판을 달라고 하세요. 그러면 정말 좋은 시간이 됩니다. 이미 안에 들어와 계산서를 받았다면 테이블에서 가격을 두고 다투지 마세요. 인쇄된 메뉴에 적힌 금액만 내겠다고 분명히 말하고, 나가지 못하게 막는다면 그건 더 이상 흥정이 아니라 경찰이 다룰 일입니다. 110에 전화하세요. 상하이에서는 110이 한국어로도 응대합니다. 상하이 밖에서는 중국어라고 생각하는 편이 좋습니다. 옆에 있는 사람이나 근처 가게 직원에게 전화를 넘기거나, 통화를 스피커폰으로 켜 놓고 번역 앱을 쓰세요. 대부분의 가게는 이 시점에서 물러섭니다. 여러분이 경찰에 전화하지 않을 거라고 보고 벌이는 일이기 때문입니다.

택시: 무허가 차량, "고장 난" 미터기, 먼 길

택시 사기는 도착 지점에 몰려 있습니다. 공항이나 역 건물 안에서 누군가 "택시?"라고 물으며 개인 차량으로 데려가고, 요금은 자기 마음대로 부릅니다. 진짜 택시는 바깥 공식 승차장에 줄을 서 있습니다. 두 번째 유형은 정식 택시인데 기사가 미터기가 고장 났다고 하거나 정액 요금을 부르는 경우이고, 세 번째는 미터기는 진짜인데 길을 멀리 돌아가는 경우입니다. 두 번째와 세 번째는 전국 택시 규정 위반입니다. 규정은 기사가 승객이 지정한 목적지까지 합리적인 노선으로 운행하고, 미터기를 사용하고, 고시된 요금을 받고, 정식 영수증을 주도록 하고 있으며, 승차 거부와 요금 흥정, 승객을 중간에 내리게 하는 행위, 고의로 돌아가는 행위를 금지합니다. 미터기를 쓰지 않거나 영수증을 주지 않으면 승객은 요금 지급을 거부할 수 있고, 이런 위반을 한 기사에게는 200~500위안의 과태료가 부과됩니다. 베이징 자체 택시 규정도 같은 내용이며, 기사가 거스름돈을 줄 의무와 실제로 낸 금액과 맞는 정식 영수증을 줄 의무까지 명시하고 있습니다.

실제로 할 일은 이렇습니다. 공식 승차장을 이용하거나, 더 나은 방법으로 차량 호출 앱을 쓰세요. 앱은 타기 전에 요금이 나오고 이동 경로가 화면에 남습니다. 기사가 미터기를 거부하면 차가 움직이기 전에 내리세요. 그 자리에서 내리기만 하면 더 실랑이할 일이 없습니다. 이미 바가지를 썼고 문제를 삼고 싶다면 차량 번호, 문에 적힌 회사 이름, 시각을 적어 두고, 영수증을 받았다면 보관한 다음, 택시 민원을 담당하는 교통 민원 전화 12328에 신고하세요. 베이징과 상하이의 12345 시민 서비스 전화에는 한국어 상담이 있습니다. 다른 도시에서는 호텔에 부탁해 12328에 대신 전화해 달라고 하면 됩니다. 중국의 택시와 차량 호출 앱 안내와 디디(DiDi) 앱 안내에 탈 때 차량 번호를 맞춰 보는 방법까지 실전 내용이 정리돼 있습니다.

돈: 위조지폐, 바꿔치기된 QR 코드, 환불 사기

위조지폐는 현금 시대의 대표적인 사기였고, 현금과 함께 거의 사라졌습니다. 결제 대부분이 휴대폰 스캔이면 가짜 지폐가 갈 곳이 없습니다. 그래도 완전히 없어진 건 아닙니다. 100위안짜리를 "확인해 준다"며 받았다가 다른 지폐로 돌려주는 택시 기사, 가짜 거스름돈을 주는 시장 노점 같은 경우입니다. 그래서 습관 두 가지가 도움이 됩니다. 가능하면 휴대폰으로 결제하고(외국 카드로 알리페이 쓰는 법 안내를 참고하세요), 받은 고액권은 중국인민은행이 공개한 특징과 대조해 보세요. 현행 2019년판 50위안 지폐라면 기울였을 때 앞면의 큰 숫자가 초록색과 파란색 사이에서 바뀌는지, 보안선이 빨간색에서 초록색으로 변하는지, 인물 초상을 만졌을 때 오톨도톨하게 도드라지는지 확인하면 됩니다. 은행이 여러분의 현금에서 위조지폐를 발견하면 눈앞에서 회수하고 "위조지폐" 도장을 찍은 뒤 회수 증서를 줍니다. 결과에 동의하지 않으면 3영업일 안에 무료 감정을 신청해 확인할 수 있고, 지폐는 은행이 그대로 보관하며 새것으로 바꿔 주지 않습니다. 그래서 진짜 규칙은 이것입니다. 의심스러운 지폐는 애초에 받지 마세요. 일단 내 손에 들어오면 내 손해입니다.

QR 코드 사기는 요즘 버전입니다. 자주 듣게 되는 두 가지는, 가게의 진짜 결제 코드 위에 가짜 스티커를 붙여 두는 것 — 돈은 나갔는데 가게는 받은 적이 없습니다 — 그리고 먼저 코드를 스캔하거나 카드 정보를 넣어야 한다는 "환불"이나 "당첨"입니다. 환불은 절대로 먼저 결제하거나 스캔하라고 요구하지 않습니다. 가게 직원에게 물으면 자기 휴대폰이나 계산대에서 코드를 보여 줍니다. 가로등이나 테이블 모서리에 그냥 붙어 있는 코드는 그 가게 것이 아니니 스캔하지 마세요. 두 가지가 더 있습니다. 앱이 안 된다는 사정이 아무리 그럴듯해도 낯선 사람을 대신해서 코드를 스캔해 주지 마세요. 상대는 여러분이 낸 돈만 챙겨서 사라집니다. 그리고 그 가게에서 직접 알려 준 것이 아닌 공용 와이파이에서는 은행 앱이나 결제 앱에 로그인하지 마세요. 이미 사기꾼에게 돈을 보냈다면 경찰의 사기 방지 전용선 96110으로 전화하세요. 그리고 96110으로 표시된 번호에서 전화가 오면 받으세요. 여러분이 사기를 당하는 중일 수 있다고 경찰이 판단했다는 뜻입니다. 그다음 은행이나 결제 앱에 연락해 송금을 막아 달라고 하세요. 여기서는 무엇보다 속도가 중요합니다.

입장권, 가이드, 그리고 "오늘은 문 닫았어요"

주요 관광지 입구에는 세 가지 버전이 있습니다. 알고 보면 가짜거나 이미 사용된 표를 파는 호객꾼, 자격증 없이 웃돈을 받고 상점으로 데려가는 "가이드", 그리고 오늘은 문을 닫았다며 다른 곳으로 가는 택시를 잡아 주겠다는 친절한 낯선 사람입니다. 데려가는 곳은 상점, 다른 "사원", 찻집입니다. 큰 관광지는 자체 공식 앱이나 위챗 계정, 공식 홈페이지에서 표를 팔고, 외국인은 여권 번호로 예약하는 경우가 많으며, 아예 그 방법만 받는 곳도 많습니다. 그러니 거기서 사거나, Trip Com이나 Klook처럼 자리 잡은 플랫폼에서 사세요. 같은 입장권과 영어 가이드 투어를 요금이 먼저 표시된 상태로 팝니다. 누가 오늘 문을 닫았다고 하면 공식 페이지에서 직접 확인하세요. 실제로 닫는 경우는 드뭅니다. 자격을 갖춘 가이드는 가이드증(导游证, dǎoyóuzhèng)을 가지고 다닙니다. 보여 달라고 하세요. 가이드는 입구에서 즉석으로 잡지 말고 관광지나 플랫폼을 통해 예약하세요. 투어나 가이드 관련 민원은 12345입니다. 관광 안내 전화 12301을 아직 안내하는 곳이 많지만, 12301은 2021년 말 12345 시민 서비스 전화로 통합됐습니다. 설명과 다르거나 가짜인 물건을 샀다면 소비자 민원 전화는 12315이고, 웹사이트는 12315.cn입니다.

사기를 당했다면: 지금 할 일

번호는 무슨 일이 벌어졌는지에 따라 나뉩니다. 붙잡혀 있거나, 위협받거나, 물리적으로 나가지 못하게 막히는 상황은 경찰이 다룰 일입니다. 바로 110입니다. 바가지를 씌운 택시나 설명과 달랐던 투어는 민원이고, 정부는 민원을 110이 아니라 12345로 보내도록 정해 두었습니다. 110은 범죄와 위험에 쓰는 번호입니다. 이미 낸 바가지 요금이나 가짜 물건은 12315입니다. 어느 번호인지 헷갈리면 12345가 포괄 창구이고, 담당 부서로 넘겨 줍니다. 사기 송금이나 피싱 결제는 96110입니다. 도난이나 찻집에서 당한 갈취처럼 범죄를 신고할 때는 파출소(派出所, pàichūsuǒ)에 가서 서면 사건 접수증, 즉 受案回执(shòu'àn huízhí)을 달라고 하세요. 경찰은 신고한 사람에게 이 서류를 발급해야 합니다. 보험사가 "police report"라고 부르는 서류가 바로 이것입니다. 긴급 연락처 안내에 무엇을 말해야 하는지, 파출소에서 어떤 절차가 이어지는지 정리해 두었습니다.

돈을 되찾는 문제는 현실적으로 보세요. 카드로 낸 돈은 은행을 통해 차지백(지불 거절)을 시도할 수 있고, 특히 가짜 물건이거나 제공되지 않은 서비스라면 가능성이 있습니다. 그러니 영수증과 화면 캡처를 전부 남겨 두세요. 사기꾼에게 계좌로 보낸 돈은 96110이나 은행이 몇 분 안에 동결하지 못하면 대개 돌아오지 않습니다. 찻집에서 건넨 현금은 사라진 돈입니다. 경찰은 신고를 접수하고 그 가게를 찾아갈 수도 있으며, 신고 기록은 보험 청구의 근거가 됩니다. 다만 환불을 기대하고 움직이지는 마세요. 이 점을 미리 알고 있으면 그 자리에서 다투느라 시간을 쓰지 않고 신고와 보험 청구에 힘을 쓸 수 있습니다.

이 다섯 가지 습관이면 대부분 막힙니다

• 낯선 사람이 다음에 갈 곳을 정하게 두지 마세요.
• 서비스를 받기 전에 가격을 정하거나 메뉴에서 가격을 보세요. 가격이 없으면 거래도 없습니다.
• 승차장의 미터기 택시나 차량 호출 앱 차량을 타세요. 누군가 데려가는 차는 절대 타지 마세요.
• 휴대폰으로 결제하고, 가게 자체 코드만 스캔하고, 스캔을 요구하는 "환불"은 전부 사기로 보세요.
• 입장권은 공식 채널이나 자리 잡은 플랫폼에서 사고, "오늘 문 닫았다"는 말은 직접 확인하세요.

여행자가 모르고 어기기 쉬운 법규, 밤에 다닐 때의 판단 기준, 누구에게 연락해야 하는지 등 여행을 매끄럽게 만드는 나머지 내용은 중국 여행 안전 수칙에 정리돼 있습니다.

최종 업데이트: 2026년 9월