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確認済みの基本情報

中国の緊急・相談電話番号
110 · 119 · 120 · 122無料・24時間・市外局番不要
110警察
120救急車 — 通話は無料、搬送は有料
119火事
122交通事故
12345市民サービスホットライン(非緊急) — 北京・上海は多言語対応(日本語を含む)
12315消費者苦情・通報 — オンラインは 12315.cn
96110詐欺対策ダイヤル — 96110 からの着信は必ず出る
12110警察への SMS 通報(補助) — 電話できるなら 110 を優先
12395水上救助
12328タクシー・交通の苦情 — 中国語のみ——外国語は 12345 経由で
12308中国外交部の領事保護ホットライン — 海外の中国公民向け。訪中外国人向けではない
北京の各国大使館:電話・緊急連絡先・住所
代表番号緊急回線住所
アメリカ+86 10 8531 3000+86 10 8531 4000No. 55 An Jia Lou Lu, Chaoyang District, Beijing 100600
北京市朝阳区安家楼路55号
イギリス+86 10 5192 4000+86 10 5192 400011 Guang Hua Lu, Jian Guo Men Wai, Beijing 100600
北京市朝阳区建国门外光华路11号
カナダ+86 10 5139 4000+86 10 5139 4000
24時間
19 Dongzhimenwai Dajie, Chaoyang District, Beijing 100600
北京市朝阳区东直门外大街19号
オーストラリア+86 10 5140 4111+61 2 6261 3305
キャンベラ24時間センター
21 Dongzhimenwai Street, Chaoyang District, Beijing 100600
北京市朝阳区东直门外大街21号
韓国+86 10 8531 0700+86 10 8532 0404
領事部の窓口回線
No. 20 Dongfang Dong Lu, Chaoyang District, Beijing 100600
北京市朝阳区第三使馆区东方东路20号
日本+86 10 8531 9800+86 10 6532 5964
邦人援護・受付時間内
1 Liangmaqiao East Street, Chaoyang District, Beijing 100600
北京市朝阳区亮马桥东街1号
フランス+86 10 8531 2000+86 137 0107 8733
時間外・重大緊急時のみ
60 Tianze Lu, Chaoyang District, Beijing 100600
北京市朝阳区天泽路60号
ドイツ+86 10 8532 9000+86 10 8532 9202
時間外専用
17 Dongzhimenwai Dajie, Chaoyang District, Beijing 100600
北京市朝阳区东直门外大街17号
スペイン+86 10 6532 3629+86 139 1146 1886
24時間・重大緊急時のみ
9 Sanlitun Lu, Chaoyang District, Beijing 100600
北京市朝阳区三里屯路9号

よくある質問

中国の緊急通報番号は何番ですか?

911 のような統一番号はありません。警察は 110、救急車は 120、火事は 119、交通事故は 122——無料・24時間・どの電話からもかけられます。つながったら何を伝えるかは緊急電話ガイドにまとめています。

緊急電話で外国語は通じますか?

上海の 110 は英語などの外国語に対応しています。それ以外の都市では中国語のみと考えて準備してください。近くの人に電話を代わってもらうのが早く、急ぎでない用件なら北京・上海の 12345(日本語対応あり)が使えます。

パスポートをなくしたらどうすればいいですか?

まず最寄りの派出所で届け出て紛失証明をもらい、大使館で渡航書類を再発給し、最後に出入境管理部門でビザまたは停留証件を入れてもらってから出国します。手順はパスポート紛失ガイドへ。

大使館に連絡すべきなのはどんなときですか?

パスポートの紛失・盗難、逮捕・拘束、入院、家族の緊急事態などです。いま誰かに危険が迫っているなら、先に 110 か 120 へ——大使館は救助を派遣できません。番号は大使館連絡先にあります。

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