Le train à grande vitesse est le moyen le plus simple de voyager entre les villes chinoises, et tout fonctionne avec un passeport étranger, de bout en bout : vous réservez en ligne, le passeport est votre billet, et c'est lui qu'on scanne au portillon. Ce qui coince, ce n'est pas le train lui-même mais tout ce qui l'entoure — la mise en vente des billets, la classe de siège qui vaut le prix, ce que vous avez le droit d'emporter à bord, et comment fonctionnent remboursements et échanges. Les guides ci-dessous reprennent chaque étape une par une. Les tableaux de remboursement et de bagages sont générés à partir de nos données vérifiées sur les règles de China Railway.
Billets de train en Chine : frais de remboursement et de modification
Remboursement (退票) · Délai avant le départ
Frais
8 jours ou plus
Gratuit
48 h – 8 jours
5%
24–48 h
10%
Moins de 24 h
20%
Minimum 2 ¥
Modification (改签)
Frais
≥48 h avant ; ou vers un train antérieur / du même jour ; ou après le départ vers un autre train du jour
Gratuit
24–48 h avant, vers une date ultérieure
5%
Moins de 24 h avant, vers une date ultérieure
15%
Après le départ (le jour même), vers le lendemain ou plus tard
40%
Calculés sur le moins cher des deux billets
En ligne (12306) : remboursements et modifications jusqu'à 25 min avant le départ ; changement de gare d'arrivée jusqu'à 48 h avant. Ensuite, guichets en gare uniquement.
Ce que vous pouvez emporter dans les trains chinois
Franchise gratuiteAdultes 20 kg · enfants 10 kg (une pièce ≤ 20 kg)
Taille par pièceL+l+H ≤ 130 cm en train à grande vitesse (160 cm autres trains) ; objets longs ≤ 200 cm
Batteries externes / lithiumChaque unité ≤ 100 Wh (pas de marquage CCC exigé, contrairement à l'avion)
Alcool (24–70 %)Jusqu'à 3000 mL au total, emballage d'origine scellé
Aérosols≤ 150 mL par bombe, ≤ 600 mL au total
Briquets / allumettes2 briquets, 2 boîtes d'allumettes de sûreté
Questions fréquentes
Comment réserver un billet de train à grande vitesse avec un passeport étranger ?
Deux façons de faire. L'application et le site officiels 12306 permettent de s'inscrire avec un passeport et d'acheter au même prix que les habitants ; Trip.com vend les mêmes billets en anglais moyennant des frais de service, et c'est l'option la plus simple pour une première fois. Dans les deux cas, réservez sous le nom exact et le numéro de passeport indiqués sur votre passeport. Toutes les étapes sont détaillées dans Réserver un billet de train en Chine avec un passeport étranger.
Quelle classe de siège choisir ?
La seconde classe convient pour la plupart des trajets : une place assise attribuée, beaucoup d'espace pour les jambes, et c'est ce que prend la majorité des voyageurs. La première classe offre un siège plus large dans une voiture plus calme. La classe affaires est la cabine haut de gamme, avec le prix qui va avec. Les trajets de nuit proposent aussi des couchettes. Les classes de sièges expliquées les comparent en photos.
Que se passe-t-il en gare ?
Arrivez avec de la marge : il y a un contrôle d'identité et un passage à la sécurité avant la salle d'attente, puis un portillon qui s'ouvre peu avant le départ. Votre passeport suffit pour les deux. Le guide de la gare détaille les six étapes, de l'entrée jusqu'à votre siège, y compris la marche à suivre si vous ratez votre train.
Puis-je échanger ou rembourser un billet ?
Oui, depuis l'application 12306 ou la plateforme où vous avez acheté le billet. Les frais de remboursement augmentent à mesure que le départ approche, et les échanges suivent leurs propres règles ; les tableaux ci-dessus indiquent les paliers actuels. Le guide du train à grande vitesse explique comment les utiliser.